無論喜不喜歡,電子郵件在多數知識型工作者的工作溝通中扮演很重要的角色,但是極少數的人會認同電子郵件是進行業務溝通協作的最佳工具。在這個影片中,我們將說明電子郵件的主要問題以及我們如何利用 Vmoso 解決這些問題。
Vmoso 整合範例:Vmoso 與 Pepper機器人、Watson 整合
Pepper 機器人與 Watson 認知系統可協助醫生處理病患事務,使病患的就醫過程更快更好。與 Vmoso 整合後,病患可以隨時透過手機安排掛號、取得就醫紀錄、與醫院互動並保持聯繫。
Vmoso 核心概念:自攜應用(BYOA)的隱憂
行動裝置的普及已經改變我們的工作與業務溝通的方式,但是自攜應用(BYOA) 的興起將為企業知識帶來威脅,並可能使企業需要處理重要的法規遵循議題。
透過 Vmoso 保留所有討論內容的歷史紀錄,這些紀錄的擁有者是企業,而非個人,協助企業不僅確保擁有所有討論內容的追蹤紀錄,更維護企業業務連續性。
Vmoso 核心概念:溝通碎片化
在開始使用電子郵件以外的工具後,所有工作溝通訊息就越來越分散在不同服務中。我們將這種現象稱為「溝通碎片化」。本影片將展示 Vmoso 如何透過整合即時通訊、檔案分享、任務管理與社交功能於單一平台,幫助工作者解決這個問題。
Vmoso 整合範例:Vmoso 與 SugarCRM 整合
你是否曾經有這種經驗:公司裡有人知道如何解決你的客戶提出的問題,但是你的支援團隊成員不曉得那個人是誰,客戶也因此感到失望與生氣。這個問題不會發生在銀河寬頻中,因為他們已經將 Vmoso 統一動態流與 SugarCRM 整合,使非支援部門的同事也可以一同參與,協助解決客戶問題。
Vmoso 整合範例:Vmoso 與 Salesforce.com 整合
透過分享銷售機會給 Salesforce.com 使用者以外的相關人員,打破銷售孤島的困境。Vmoso 讓企業內外部共同協作,協助轉換銷售機會為真正的訂單。
Vmoso 整合範例:Vmoso 與 Redmine 整合
你必須追蹤某個產品開發項目,但是沒有時間深入研究像 Redmine 這種公司工程師每天處理大量報修項目的系統?那麼與 Vmoso 整合是你最好的選擇。整合後,你可以從 Vmoso 統一動態流中存取相關報修單,並且只需與開發團隊專注於相關主題,避免過量資料。