Vmoso 產業應用情境:汽車業

今日的汽車買家擁有豐富的資訊,並且對購車有更高的期望。因此汽車公司必須提供更完善的顧客服務。

一起看看銀河汽車如何透過 Vmoso 與顧客互動,讓顧客由採購到取得汽車的過程中,能透過單一窗口和他們連絡。

Vmoso 產業應用情境:人壽保險

銀河人壽保險公司是一家大型保險公司,提供人壽保險、退休規劃 、兒童教育規劃、以及其他各類型保險產品。

一起看看銀河人壽如何透過 Vmoso 重新取得客戶關係經營的主導權、改善與員工、客戶、保險經理人及業務之間的溝通效率。

Vmoso 產業應用情境:航空業

每年有數百萬人乘坐銀河航空往返於美國和歐洲之間,或進行洲際長途旅行。

一起看看銀河航空如何使用 Vmoso 管理最重要的的常飛型會員,以及改善機組人員與地勤之間的溝通。

Vmoso 產業應用情境:政府機構

和所有的大型組織一樣,政府機關需要有效溝通合作的環境,協助員工提升工作效率、節省時間、更快速地交出成果。

公職人員需要在複雜的政府組織間,進行跨部門的交流,卻常陷入混薍的狀況中。雖然政府部門非常重視資料保密與安全性,卻常常忽略越來越多公務人員需要攜帶行動裝置出外洽公,造成的資安風險。

一起看看 Vmoso 如何解決這個問題:透過提供使用者單一資訊來源,確保公務人員能進行安全可靠的溝通。同時,使用者能在桌上型電腦與行動裝置之間同步,且無障礙地切換工作。

Vmoso 產業應用情境:金融服務

銀河金融服務公司是全球性金融服務機構,總部位於紐約,並在世界各地設有服務據點。

一起看看銀河金融如何將 Vmoso 應用於投資銀行與個人財富管理部門,幫助員工彼此以及員工與客戶間,更有效地協作溝通。

Vmoso 產業應用情境:寬頻網路公司

銀河寬頻網路公司是提供電視、網路和語音服務的全方位系統業者,並為家庭用戶和企業提供服務,累積用戶包含3,000萬家庭和2百萬家企業。

一起看看銀河寬頻如何利用 Vmoso:

  • 透過知識庫和討論區,讓客戶可自助排除問題
  • 整合銀河寬頻網路公司的客戶管理系統,為家庭用戶提供專屬客服
  • 透過先進的系統協調功能,讓客服兼顧企業用戶的需求